asopeloteller için

Otelinizin kapısı internette de açık olsun.

Web sitesi, doğrudan rezervasyon ve misafirin dilinde bir karşılama. Otelinize uygun olanı birlikte kuralım.

Oteliniz için konuşalım

Konaktan mağara otele, pansiyondan şehir oteline.

Fırat Durak · Dijital ikizi
Video mesajı hazırlanıyor
Fırat DurakAsopel’in kurucusu

Ben Fırat. Video mesajlarımda dijital ikizim bana eşlik ediyor.

Önce kendi web siteniz.Sonra otelinize uygun parçalar.

Şu an nereden
başlıyorsunuz?

Her otelin ihtiyacı aynı değil.
Önce sizin için eksik olanı ele alalım.

Siteniz çalışmıyor

Önce alan adı, açılmayan sayfalar ve rezervasyon adımları. Nerede kesildiğini bulup çalışan bir yapı kurarız.

Siteniz yenilenmeli

Önce telefondaki deneyim. Ardından misafirinizin dili, oda anlatımı ve rezervasyon akışı üzerinde çalışırız.

Misafiriniz gelmeden
yolculuk başlar.

İlk aramadan sonraki ziyarete kadar.
Her adımı açın, neler kurabileceğimize bakın.

  1. Keşif Google ve Haritalar
    Dijital yapı yokken

    Misafir, otelinizin adını arar. Odaları ve güncel bilgileri başka sayfalardan toplamaya çalışır.

    Birlikte kuracağımız

    Kendi web adresiniz, düzenlenmiş işletme profiliniz ve otelinizi aynı dille anlatan içerikler.

    WEB Web sitesiGBP GoogleBRAND MarkaSOC İçerikADS Kampanya
  2. Rezervasyon Oda ve tarih seçimi
    Dijital yapı yokken

    Oda seçenekleri, tarihler ve sorular ayrı yerlerde kalır. Misafir, otelin kendi rezervasyon yolunu arar.

    Birlikte kuracağımız

    Otelinize ait rezervasyon akışı. Misafirinizin dilinde oda bilgileri ve soruları personele de aktarabilen bir asistan.

    BOOK RezervasyonLANG DillerAIR Sanal resepsiyon
  3. Varış İlk karşılama
    Dijital yapı yokken

    Yol tarifi, Wi-Fi ve otel bilgileri için misafir tekrar tekrar resepsiyona sorar.

    Birlikte kuracağımız

    Oda ve resepsiyondaki NFC kartından açılan otel rehberi. Ulaşım ve karşılama bilgileri, misafirin dilinde.

    NFC Oda kartlarıLANG DillerAIR Karşılama
  4. Konaklama Otelin içindeki günlük akış
    Dijital yapı yokken

    Menü ve oda bilgileri kâğıtta kalır. Misafir talepleri farklı konuşmalara dağılır.

    Birlikte kuracağımız

    Güncellenebilir çok dilli menü ve oda rehberi. Ekibin görevlerine uygun personel asistanı ve operasyon desteği.

    MENU Dijital menüNFC Oda rehberiOPS Personel desteği
  5. Ayrılış ve sonrası Geri bildirim ve yeniden iletişim
    Dijital yapı yokken

    Geri bildirimleri takip etmek ve yeniden gelmek isteyen misafire kendi kanalınızı göstermek ayrı işler olur.

    Birlikte kuracağımız

    Ekibinizin onayladığı yanıt taslakları. Herkese eşit açık ve özel geri bildirim seçeneği. İzinli iletişimle tekrar ziyaret programı.

    REV Yanıt taslaklarıLOYAL Tekrar ziyaretSOC İletişim

Bu bir olası akış. Otelinizin mevcut durumunu birlikte inceler, gerekli parçaları seçeriz.

Aynı otel.
Farklı yerlerden bakınca.

Misafirin gördüğüyle resepsiyonun ihtiyacı farklı.
Örnek Konak üzerinden birlikte bakalım.

Misafir için: oda bilgisinden rezervasyona.

Odayı kendi dilinde tanır.

Oda, ulaşım ve otel bilgileri misafirin dilinde hazırlanır.

Rezervasyona aynı yerden devam eder.

Oda sayfası, tarih seçimi ve rezervasyon adımları birbirine bağlanır.

Sizin için: kendi kanalınız ve kendi hesabınız.

Otelinize ait bir dijital adres olur.

Odalar ve rezervasyon yolu için yapıyı sizinle birlikte kurarız.

Komisyona kendi hesabınızla bakarsınız.

Hazır bir oran kullanmadan, kendi verilerinizle yıllık tutarı hesaplarsınız.

Ekibiniz için: güncel bilgi ve konuşma özeti.

Asistan, konuşmayı notuyla devreder.

Personelin yanıtlaması gereken soru, konuşma özetiyle ekibe aktarılır.

Otel bilgileri tek yerden güncellenir.

Menü veya oda bilgisi değiştiğinde rehberin içeriği düzenlenir.

Markanız için: aynı isim, aynı görsel dil.

İsim ve görsel dil birlikte ele alınır.

Web sitesi, sosyal içerik ve otel kartları için aynı marka dili hazırlanır.

İçerikler takvimle hazırlanır.

Paylaşım konuları ve kampanyalar, seçtiğiniz pazara göre planlanır.

Anlatmak yerine,
birlikte deneyelim.

Aşağıdaki otel kurgusaldır: Örnek Konak.
Ekranlara dokunun, akışın nasıl işlediğini görün.

Bunlar örnek ekranlardır. Rezervasyon yapmaz, bilgi göndermez.

BOOK

Rezervasyon, kendi sitenizde.

Örnek KonakÖrnek rezervasyon ekranı
Avlulu odaOda seçimi burada başlar.

Tarih seçin, örnek akışı deneyin.

Rezervasyon altyapısını ve otelinizin kullandığı sistemle bağlantısını birlikte belirleriz.

LANG

Misafirin dilinde bir karşılama.

Örnek KonakŞehrin içinde,
avlunun sakinliğinde.

Örnek Konak’ta konaklamanızı planlayın.

Odaları inceleyin

Menüler ve rezervasyon adımları da seçilen dilde hazırlanır. Arapçada okuma yönü değişir.

GBP

Google’dan otelin kendi adresine.

Örnek KonakGoogle görünümü · örnek şema
Otelin kendi rezervasyon sayfası

Bu bağlantı, misafiri otelinizin kendi kanalına taşır.

Resmi site görünümü, uygun rezervasyon altyapısı ve Google’ın koşullarına bağlıdır. Google’ın açıklaması.

NFC

Bir oda kartı. Açılan bir rehber.

Örnek Konak · Örnek oda kartı
Örnek
KonakKartı telefonda aç
Örnek KonakHoş geldiniz.
Wi-Fi bilgisi

Ağ bilgisi otel tarafından eklenir.

Restoran menüsü

Güncel menü burada yer alır.

Geri bildirim

Herkese açık yorum veya otele özel geri bildirim seçeneği sunulur.

Oda, resepsiyon veya masadaki karttan açılan içerik, ekibiniz tarafından güncellenir.

AIR

Gece gelen soru da bir yere düşsün.

Örnek sanal resepsiyon

هل يمكن ترتيب نقل من المطار؟

Havalimanı transferi ayarlanabilir mi?

سيشرح لكم فريق الاستقبال خيارات النقل. سأحوّل سؤالك إليهم.

Transfer seçeneklerini resepsiyon açıklayabilir. Sorunuzu ekibe aktaracağım.
Resepsiyona örnek not

Misafir, havalimanı transfer seçeneklerini soruyor. Konuşma dili: Arapça.

Asistan, otelinizin belirlediği bilgilerle sesli veya yazılı yanıt verir. Gerektiğinde konuşmayı notuyla personele devreder.

REV

Taslağı asistan hazırlar. Ekibiniz onaylar.

Örnek yanıt çalışma alanıGerçek bir misafir yorumu değildir.
Örnek geri bildirim konusu

Kahvaltı saatlerinin daha görünür olması.

Taslağı düzenleyebilir, örnek onayı deneyebilirsiniz.

Yayınlama kararı ekibinizde kalır. Yorumların konuları ayrıca birlikte incelenir.

Otelinize özel çalışma nasıl görünür?

Örnek Konak raporuna bakın

Komisyonu
sizin rakamlarınızla
konuşalım.

Oda sayınızı ve kendi ortalamalarınızı girin. Aracılara giden yıllık tutarı aynı hesapta görün.

Bu, girdiğiniz verilerin hesabıdır; bir sonuç vaadi değildir.

Hesap nasıl yapılıyor?

Yıllık oda geliri = oda sayısı × 365 gün × ortalama gecelik oda fiyatı × doluluk.

Yıllık komisyon = oda geliri × aracı payı × komisyon oranı.

10 puanlık karşılık = oda geliri × 0,10 × komisyon oranı.

Oranlar hesapta yüze bölünür. Oda fiyatının ve doluluğun aynı kaldığı varsayılır. Diğer giderler, vergiler ve ödeme maliyetleri dahil değildir. Tutarlar en yakın TL’ye yuvarlanır.

Yıl, bu karşılaştırmada sabit 365 gün alınır. Takvim kaynağı.

Otelinizin verileri

Tüm alanlar boş. Kendi değerlerinizi girin.

Girdiğiniz verilere göre yıllık komisyon—
Her 10 puan doğrudan rezervasyona geçtiğinde otelde kalan komisyon karşılığı—Aynı oda geliri ve aynı komisyon oranıyla.

Önce tanışalım.
Sonra otelinize bakalım.

Her şeyi bir anda kurmak zorunda değilsiniz.
Kapsamı ve başlangıç noktasını birlikte belirleriz.

  1. 15 dakikalık görüşme

    Otelinizi, misafirinizi ve bugün en çok ihtiyaç duyduğunuz şeyi dinleriz.

  2. Onayınızla tam demo

    Otelinizin adı, odaları ve ihtiyaçlarıyla tam demoyu yalnızca onayınızdan sonra hazırlarız.

  3. Kurulum

    Onayladığınız kapsamı kurar, otel ekibinizle birlikte deneriz.

  4. Birlikte yürütme

    İçerikleri, misafir sorularını ve yeni ihtiyaçları birlikte gözden geçiririz.

Size özel tam demoyu onayınızla hazırlarız; ücretsizdir ve hiçbir bağlayıcılığı yoktur.